Recolección y Uso de Información:
En Kronosfera, valoramos la privacidad de nuestros usuarios. Somos responsables de la información que recopilamos a través de nuestro sitio web y nos comprometemos a no compartirla, venderla o alquilarla a ninguna entidad no especificada en esta política de privacidad.
Para realizar compras en nuestro sitio web, los clientes deben registrarse y proporcionar información personal, como su nombre, dirección de envío, datos de facturación, números de teléfono, dirección de correo electrónico e información de pago, como los datos de su tarjeta de crédito. También les solicitamos que elijan un nombre de usuario y una contraseña para acceder a su cuenta. Es fundamental que los clientes mantengan segura esta información y no la compartan con terceros. Si deciden recibir nuestras noticias y ofertas especiales, utilizaremos su información para enviarles dichas comunicaciones.
Registro:
Antes de realizar un pedido en nuestro sitio web, los clientes deben completar un formulario de registro. Durante este proceso, recopilamos información de contacto, como nombres, correos electrónicos, números de teléfono y direcciones, para mantenerlos informados sobre el estado de sus pedidos y enviarles actualizaciones relevantes.
Para Realizar Pedidos:
La información recopilada durante el registro se utiliza principalmente para brindar el servicio solicitado. En caso de problemas con el procesamiento de un pedido, utilizamos esta información para comunicarnos con el cliente. Para autorizar y procesar pagos con tarjeta de crédito, compartimos información personal y de pago con nuestro banco, asegurando la seguridad de este proceso, como se detalla en la sección de Seguridad.
Uso de Cookies:
Nuestro sitio web utiliza cookies para personalizar ciertas páginas según el tipo de navegador utilizado y otra información proporcionada por las cookies.
Archivos de Registro (Logs):
La dirección IP se utiliza para registrar las actividades de los clientes, administrar nuestro sitio web y obtener información demográfica con fines estadísticos. Esta información se mantiene privada, salvo en casos en los que una autoridad o institución bancaria la solicite para investigar actividades fraudulentas.
Información Compartida:
Contratamos a terceros para realizar funciones en nuestro nombre, como registro de dominios, marketing, servicio al cliente, análisis de datos y procesamiento de créditos. Estos terceros tienen acceso limitado a la información personal y no pueden utilizarla para otros fines.
Testimonios:
La sección de testimonios de Kronosfera se modera para garantizar su autenticidad. Publicamos testimonios genuinos sin editar y nos reservamos el derecho de publicarlos o eliminarlos según nuestra discreción.
Ligas / Enlaces
Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios. Es importante tener en cuenta que en Kronosfera no podemos hacernos responsables de las prácticas de privacidad de esos sitios. Por ello, recomendamos a nuestros usuarios que tengan precaución al abandonar nuestro sitio y que lean las políticas de privacidad de cualquier otro sitio que recopile información personal. Esta política de privacidad se aplica únicamente a nuestro sitio web.
Seguridad
En Kronosfera tomamos la seguridad de la información de nuestros clientes muy seriamente. Cuando usted envía información personal y financiera a través de nuestro sitio web, puede estar seguro de que su información está protegida.
Nuestros servidores web y bases de datos se encuentran en lugares seguros, con un acceso estrictamente monitoreado y protegido contra intrusiones externas. Utilizamos firewalls y contraseñas para restringir y proteger el acceso desde Internet.
Ofertas Especiales y Comunicados
Enviamos comunicados y ofertas especiales a nuestros clientes que han dado su consentimiento al registrarse. Estos mensajes se envían por correo electrónico e incluyen un enlace para darse de baja de nuestra lista de correo en caso de que así lo deseen.
Notificaciones de Cambios
En caso de realizar cambios en nuestras políticas de privacidad y seguridad, los haremos públicos en esta declaración, en la página principal de nuestro sitio web y en otros lugares relevantes para asegurarnos de que nuestros clientes estén informados sobre qué información recopilamos, cómo la utilizamos y en qué circunstancias, si las hay, la compartimos. Nos reservamos el derecho de modificar esta declaración de privacidad en cualquier momento, por lo que recomendamos revisarla regularmente. En caso de realizar cambios significativos en esta política, notificaremos a nuestros clientes a través de correo electrónico, en este espacio o mediante un aviso en la página principal de nuestro sitio web.